A weboldal nem működik, mit tegyek?
Ha régi böngészőt használ, pl. Internet Explorer (az alapértelmezett Windows böngésző), módosítsa Google Chrome-ra, Operára vagy Mozillára. Ha továbbra is problémákat tapasztal, írja le azokat (böngésző, eszköz típusa) a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül, vagy hívja a technikai támogatási 517341785 (24/7 forródrót).
1. Mi az a minimális szövetmennyiség, amit rendelhetek?
Üzletünkben a vásárlás akár 10 cm-től is elkezdődik, ami lehetővé teszi, hogy pontosan annyi szövetet rendeljen, amire szüksége van, pl. 0,1 m 0,5 m 1,3 m stb...
2. Mi történik, ha nem tudom teljesíteni a fizetést?
A rendszer nem kívánja engedélyezni a fizetést, ha:
- az ügyféladatok nincsenek megfelelően kitöltve
- a vonatkozó hozzájárulások és az Általános Szerződési Feltételek elfogadása nincs bejelölve
Ebben az esetben ellenőrizze, hogy helyesen tette-e a fentieket.
További hiba esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot telefonon 516019759 vagy e-mailben: sklep@izpol.pl
3. Mennyi ideig tart a megrendelés feldolgozása?
Miután a megrendelés beérkezett és a fizetés munkanapokon (hétfőtől péntekig) megérkezett, a csomagot azonnal elkészítik, és ha lehetséges, ugyanazon a napon vagy a következő napon szállítják. Tehát a szállítás 1-2 munkanapot vesz igénybe. A szállítási idő azonban a futárcégek munkájától függ. Általában a 13:00 óra előtt megrendelt csomagokat másnap kézbesítik.
4. Amikor a következő oldalra lép, a nézet az oldal aljára megy (a termékeket a végén mutatja)
Ha az oldal tetejére szeretne lépni, vigye az egérmutatót a képernyő jobb oldalán található nyíl fölé, amely azonnal az oldal elejére irányítja.
5. Rendelhetek többet és kaphatok jobb árat?
Természetesen ez lehetséges - nagyobb mennyiségű vagy nagy mennyiségű megrendelés esetén egy adott tételből. Ebből a célból kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot telefonon vagy e-mailben (tel. 516019759 , sklep@izpol.pl)
Alapértelmezés szerint 5% kedvezményt kínálunk az 500 PLN feletti vásárlások és 10% kedvezményt az 1000 PLN feletti vásárlások esetén. Használatukhoz adjon hozzá egy kedvezménykódot, amely automatikusan megjelenik és elérhető a kosárban a fizetés során.
6. Együttműködik-e az Izopol Fabrics nagykereskedelmi ügyfelekkel, műhelyekkel és szabóműhelyekkel?
Igen, természetesen – kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot telefonon vagy e-mailben.
7. Az áruház teljes kínálata elérhető az online weboldalon?
Nem, Poznańban, a Głogowska utca 261. szám alatt található izopoli üzletünkben sokkal nagyobb szövet- és rövidáru-kínálatunk van. Meghívjuk Önt, hogy látogasson el hozzánk személyesen.
8. Kaphatok mintarendelést a szövethez?
Ha nem biztos benne, hogyan néz ki a szövet a valóságban, kérjük, hívjon minket (szám az oldal alján és a termékoldalon) munkaidőben (9 és 17 óra között). 30 éves tapasztalattal rendelkezünk, és nagyon pontosan el tudjuk magyarázni és le tudjuk írni az anyagot. Ha szeretné tudni az anyag pontos színét, küldünk Önnek egy mintát.
9. Hogyan választhatom ki a bélést?
A bélés kiválasztásához lépjen az Összes szövet elemre, és válassza ki a béléskategóriát
vagy
használja a Minták lapon található űrlapot , és bélésmintákat kínálunk
vagy
Írjon egy bélési kérelmet a leadott megrendeléshez fűzött megjegyzésben, a kapcsolattartó oldalon keresztül , küldjön e-mailt sklep@izpol.pl vagy hívjon.
Hogyan működik a izpol.pl webhely?
1. Szövet kiválasztása
A képernyő felső sávján válassza az Összes szövet, a Rövidáru vagy a Promóciók lehetőséget . Az Új termékek lapon a kevesebb mint 7 napja hozzáadott termékek láthatók.
Ezután kérjük, válasszon egy kategóriát: pl. Selymek, jacquardok, chanel, applikációk stb.
Megjelenik a termékek listája, ha a képek nem töltődnek be, kérjük, frissítse böngészőjét, vagy módosítsa Google Chrome-ra, Mozillára vagy Operára.
2. Szűrők
Ezután kiválaszthat egy szűrőt a bal oldalon – minta, szín, rugalmasság, szélesség vagy cél.
Egy csoporton belüli szűrők (pl. kategória, kategória |összetétel, összetétel) kerülnek hozzáadásra, azaz a Selyem és a Jacquard kategóriák kiválasztása az összes selym és jacquard megjelenítése (620 szövet) Link
A csoportok közötti szűrők (pl. kategória, kompozíció | minta, szín) kivonásra / szűkítésre kerülnek, így ha geometriai mintájú selymeket szeretnénk látni piros színnel, akkor a Kategória: Selyem, Minta:geometria és Szín:piros kategóriákat választjuk. Ha növelni szeretné a termékek számát, kiválaszthat egy további szűrőt az előzőleg kiválasztott csoporton belül, pl. Minta:geometria és Minta: virágok/növények. A szövetek száma 16-ra nő. Hivatkozás Ha új csoportból adunk hozzá szűrőt (pl. Rugalmasság), és a Nem rugalmas lehetőséget választjuk, ismét szűkítjük a termékek számát. Ezek közül csak 5 lesz. Hivatkozás
A lehetőségek végtelenek. Meghívjuk Önt, hogy kísérletezzen.
Megjegyzés! Nem minden szövethez van hozzárendelve Minta és rugalmasság szűrő.
3. Keresőmotor
Ha a szűrők nem elegendőek, vagy ismert azonosítószámú szövetet szeretne találni (pl. mintát kapott tőlünk), kérjük, használja a keresőmotort (nagyító ikon az oldal tetején). A keresőmotor részben működik, azaz a "Selymek" szó beírásával csak olyan termékeket talál, amelyek ezt a kifejezést tartalmazzák, pl. Vászon selyemmelm . A "selyem" szó beírásakor megtalálja mind a muszlin selyemszövetet, mind a Batiste selyempamut nélküli pamutot és a már említett vászonselyem m-et . A 4655-ös szám megadásával egy 44655-ös számú rövidáru-szalagot talál.
4. Böngészés és kedvencek
Kérjük, nyissa meg a termékkártyát, és adja hozzá a terméket a kedvencekhez (hozzáadás a kedvencekhez gomb vagy a szív a szövetfotón) vagy a bevásárlókosárhoz. Ahhoz, hogy egy terméket hozzáadhasson a kedvencekhez, regisztrált és bejelentkezett felhasználónak kell lennie. Ez biztosítja, hogy a szövet mindig hozzá legyen rendelve a fiókjához, és nem fog "menekülni" sehol.
5. Mobil válaszkészség
Online áruházunk a legújabb technológiák felhasználásával jött létre. Ennek köszönhetően a termék miniatűrjei, menüi, szűrői stb. a használt eszköz méretétől függően eltérő megjelenést és méretet kapnak.
Fel van szerelve elhalasztott képbetöltési technológiával is (villogó pontok a szövet miniatűrjein). Ez lehetővé teszi, hogy a készülék olyan fényképeket töltsön le, amelyek csak egy adott pillanatban láthatók. Az Összes szövet oldal egyszerre 48 terméket jelenít meg, de ennek a technológiának köszönhetően csak a látható fényképek töltődnek le az oldalbetöltés elején, pl. 4 számítógép és táblagép / 1-2 telefon esetén. A többi fotó letöltődik, amikor lefelé görget az oldalon. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy növeljük weboldalunk betöltési sebességét, és korlátozzuk az adatok továbbítását az Ön eszközén. Ez a technológia azonban a böngészők legújabb verzióit igényli. Google Chrome, Mozilla, Opera. Az Internet Explorer nem támogatott. A problémák a Safari < 10.0 verzióját futtató régebbi eszközökön is megjelenhetnek, például iPad 1.